TEAM LEADER CUSTOMER ADVISOR ANG/ESP (H/F)

TEAM LEADER CUSTOMER ADVISOR ANG/ESP (H/F) : fonction

En tant que TEAM LEADER CUSTOMER ADVISOR ANG//ES (H/F) votre mission est d'apporter votre aide ou trouver une solution aux différents clients de la société.

Vous aurez les fonctions suivantes:

  • Assure la direction et la conduite de son équipe pour gérer les appels téléphoniques dans le respect des spécifications données par les comptes-clients;
  • Motive l'équipe et créer un environnement positif (stratégie de succès);
  • Assure le suivi administratif de son équipe;
  • La rédaction d'offres personnalisées;
  • L'encodage et le suivi des commandes ;
  • Vous êtes amené à construire, développer et entretenir la relation client de manière continue et proactive.

TEAM LEADER CUSTOMER ADVISOR ANG/ESP (H/F) : profil

Vous êtes CE candidat que nous recherchons si vous vous retrouvez dans ce profil:

  • Vous avez une parfaite connaissance de l'espagnol et anglais;
  • Vous avez des connaissances en italien;
  • Vous avez la maîtrise de la communication orale et écrite;
  • La suite office n'a aucun secret pour vous et la connaissance de Navision est un réel atout;
  • Vous êtes flexible, disponible;
  • Vous avez un esprit de Leader et une aisance dans la motivation d'équipe.
  • L’orientation tant client que résultat est le moteur de votre motivation quotidienne et il s’agit pour vous d’un défi permanent;
  • Vous possédez une expérience de +/- 5 ans dans une fonction similaire.

L'entreprise

Notre client est une entreprise spécialisée et leader Européen dans la distribution de pièces automobile. Travailler pour cette entreprise constitue une chance UNIQUE.
En constante croissance, il croit et investit en son personnel. Il met l'accent sur des valeurs humaines telles que l'esprit d'équipe, évolution personnelle et épanouissement. Alors, vous aussi vous avez envie de travailler pour cette entreprise? C'est MAINTENANT.

Notre offre

Nous vous proposons un job passionnant à temps plein au sein d'une société en plein essor où l'humain est au centre des préoccupations. Il vous propose un contrat en vue d'engagement et un salaire (et des avantages extralégaux) à la hauteur de votre expérience.

Vous vous reconnaissez dans cette description de team leader Customer Advisor ANG/ES et souhaitez partager votre passion ? N’hésitez pas à transmettre votre candidature via le bouton « Je Postule » .

Lieu

Huy

Date de publication

25-06-2019

Personne à contacter

Malika HILMI

Approval number